享哆味门店拒绝合理番茄酱需求
网友保保_jqrW9ijv
已完结
我在重庆市沙坪坝区井口街道美丽阳光家园23栋享哆味门店到店消费，购买一份小薯条。要取餐时 我明确给两位店员说出 应该是一个老员工加一个新员工 多放几包番茄酱。取餐之后，仅仅给到1包番茄酱和一只手套，无视我现场提出的合理诉求。 番茄酱属于配套免费辅料，少量多要属于正常需求，并非大量囤积物料。希望品牌总部提醒该门店员工，灵活对待顾客合理请求，不要一*切限制酱料发放，优化门店服务。 诉求：对门店员工进行服务提醒、内部整改。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的顾客您好，十分抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的情况我们会核查整改优化，希望日后可以给您带来更好的就餐体验
解决方式
已解决
解决方案
解释,道歉
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