FILA合肥门店拒退码数不适运动鞋
网友保保_uVAGtoXT
已完结
2026年7月30日，通过合肥庐阳万象汇斐乐门店，购买了斐乐体育有限公司的运动鞋。购买时说明不合适可以退换货，并没有明确告知不可以七天无理由退货，购买后回去试穿了码数不合适抵脚指头，再不影响二次销售的情况下要求门店退货给予拒绝，希望最终得到退货退款的处理结果，谢谢！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，感谢您对FILA的关注。非常理解您此刻的心情，给您带来的不便敬请谅解。经核实，您的订单正在为您核实处理中，我们也会催促相关部门同事尽快核实，还请您耐心等待，我们将尽快与您联系。很抱歉给您带来了不便，但我们也正在全力处理订单，请谅解。再次感谢您对FILA 的支持。
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