搜狗PDF转换会员误导消费要求退费

网友保保_Vvab4ZkE 2026-08-04

已完结

我在2026年8月4日购买了搜狗的pdf转换会员2年98元，没有明显提示，误以为是wps的会员，存在误导性，要求退费。交易单号：45************************13，支付时间：2026年8月4日15:32:39，商户全称：北京搜狗科技发展有限公司

投诉进度

用户评价

2026-08-04 23:23:27

用户申请完结

2026-08-04 23:23:12

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2026-08-04 16:29:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-08-04 16:26:14

投诉信息

搜狗

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

102033197

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