六福珠宝金耳环卡扣松动拒修乱收费
网友保保_EWNYkNtd
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2026年7月16日在河南省周口市七一路万顺达百货1楼六福珠宝购入1.747g金耳环，因质量问题佩戴一周内出现卡扣松动，7.25号送回检修，间隔11天送回，销售说无法维修，耳环变形，并没有任何售后解决方案，只能换款，还需要消费者付手工费，种种不合理情况，想知道公司高层怎么处理解决，销售人员说，公司层级上报问题，他们也没办法，难道任何问题都需要消费者来承担费用吗
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