汉堡王擅自替换订单商品并强开消费卡
网友保保_3Mn5lIIE
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本人在汉堡王常州九州新世界门店小程序下单购买大嘴安格斯套餐,商家在未征得本人同意、没有提前告知的情况下,私自取消我下单的大嘴安格斯产品,替换为分量更少的其他产品,还擅自给我办理购买了一张消费卡。商家擅自更改消费者订单,违背消费者意愿,侵犯消费者知情权与选择权,要求门店退款或者按原订单提供对应商品。
