九元航空提前32天退票扣费过高
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本人于2026年7月4日在去哪儿网购买九元航空8月14日广州至新加坡机票（订单号：34*******00），总计花费2547元。 因行程有变，本人于2026年7月13日提交退票申请。此时距离航班起飞尚有32天（超过一个月时间），完全不影响航司二次销售，未给航司及*台造成实质性损失。 之前经初步沟通调解，已收到部分退款，但商家至今仍强行扣除 360.72元 作为退票手续费。本人认为在提前一个月退票的前提下，扣除360余元属于违约金设置过高，严重损害消费者合法权益。
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