惠普暗影精灵9黑屏拒免费检修
网友保保_hhRj5O82
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2023年7月13日在京东*台的惠普OMEN暗影精灵京东自营旗舰店铺购买惠普（HP）暗影精灵916.1英寸游戏本 笔记本电脑(R7-7840H RTX4060 16G 512GB 165Hz)商品购后*期出现屏幕黑屏现象，在官方发布的公告中，明确提出2023年9月1日之前的产品出现黑屏情况可以进行免费检修，通过官方链接查询，说我的电脑不在免费检修的范围内，我的电脑在这个区间购买为什么不能免费检修，询问官方客服依据什么导致我的机器不能免费检修，官方客服不清楚，说依据查询序列号的链接，链接说能免费修才能修，完全没有逻辑可言，官方给出了承诺出现问题去使用最后还是消费者背锅
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