痘院仕美容店闭店失联致预付金损失
网友保保_bNNCMTYj
已完结
本人在西安经济技术开发区痘院仕美容店办理30次祛痘护理预付套餐,通过即分期办理12期月供分期,商家仅提供8次服务后失联闭店。 且旗下职工相互踢皮球,离职后不给准确联系消息,店面歇业且不接电话,我已提交的3722.64元目前不知去向,且服务终止未告知本人。 放款持牌消费金融公司与即分期助贷*台,明知合作商户早已注销倒闭,依然违规发放定向场景消费贷款,在商家完全无法履约的情况下,仍每月自动代扣本人银行卡还款。 现诉求: 1. 市场监管部门核查经营者黄艳蓉的欺诈经营行为并依法处置; 2. 协调金融监管介入,终止该笔分期合同,永久关闭自动代扣,停止后续扣款; 3. 协助向经营者追回本人已支付的全部月供费用,本次纠纷产生的逾期、征信不良责任由金融机构承担。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商,遗憾未在处理时限内收到对方有效回复,该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决,也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义,您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考,每一条真实投诉,都在推动消费环境变得更好!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
那个投诉人改不了,不是曾文明,他们换法人了,叫黄艳蓉
用户发起投诉
