添可洗地机电池刚过保即故障，要求免费维修并免费寄回。
网友保保_ADPzOtJk
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本人于2023年6月1日在添可京东自营旗舰店上购买“添可(TINECO)无线智能洗地机芙万3.0LED家用扫地机吸拖一体手持吸尘洗地机”，规格型号“FW21010ECN”，SN码"TD5923JLD0569"。整机质保两年，电池质保硬包两年，软包3年。目前情况是：刚过保2个月，机器电池就无法充电（绝对正常使用，不是人为造成损坏），后按要求寄到官方售后维修点（工单号：CSSH26********65），只解释“充电异常”电池坏了要求自费修理。并且整个售后过程，在维修网站上没有官方报价，只有维修人员电话报价：电池价格（475元）+人工费+快递费，共计在550元左右，简单说就是要么给钱修，要么就只有扔。添可电池问题不是个例，产品本身的电池问题造成整台机器无法使用，售后处理不正规价格不透明，严重损害消费者权益。
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