蜜雪冰城私自更换饮品且仅退运费

网友保保_hLjDSbkR 2026-08-07

审核中

2026年8月7日在蜜雪冰城微信小程序*台蜜雪冰城烟酒美食城店No.946324 购买两杯饮品商品，后续出现私自更换饮品问题，我点了两杯饮品，其中有一个没有了，不跟我沟通自己更换饮品，送到后，外卖单上写着可以退货退款，然后只退了运费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-08-07 00:13:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-08-07 00:12:04

投诉信息

投诉问题：

服务差/态度差漏发/少发商品

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

20.5元

投诉编号：

102056714

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