雅诗兰黛小棕瓶过敏包退不兑现

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我于2026年7月23日在淘宝*台雅诗兰黛官方旗舰店购买了产品第五代小棕瓶anr熬夜眼霜,使用小样后出现了过敏反应,将全部产品寄回商家,商家要求我支付小样费用,可是商家写明过敏包退,如果我不试用这个小样我怎么知道我会不会过敏,商品总价花费528元,却要我支付小样288元的费用,我不同意,商家强买强卖,并且写着过敏包退不给退款

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雅诗兰黛 雅诗兰黛客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
528.03元
投诉编号:
102059306
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