石头P10Pro扫地机器人疑似质量缺陷致过保频发故障

网友保保_e0BTiHuY

已完结

我于2023年10月在抖音*台石头科技官方旗舰店购买的石头扫地机器人p10pro,金额3999元,购买期间并未告知机器只保修两年,现在产品出现故障,找客服说只保修两年三个月。我购买的机器人已在出保不能免费维修。机器寄回经过他们专业检测说是机器性能故障并非人为使用不当。我经过多方考察发现不只有我的机器这样过保出问题。我严重怀疑是他们机器本身有质量缺陷。

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