华师科教虚假宣传致无法考试要求退费
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本人向深圳市国华在线教育科技有限公司(华师科教服务中心)报名学历提升,缴费一万余元。报名时机构宣传*开放大学免考试、2.5年拿毕业证。现在机构变更要求,学员必须远赴江苏参加线下考试。本人长期定居青海西宁,需要上班、照顾家中老小,客观条件无法赴江苏线下参加考试,本人可以接受线上考试完成学业。机构一开始只同意退还16.8%学费,现在直接告知一分钱不予退款,还提出冻结课程搁置处理。机构虚假宣传,使用霸王格式条款侵害消费者权益,申请行政调解,要求退还学费。
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