无资质网课销售致定金难退

网友保保_V6SsulN3

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2026年8月8日本人通过微信小程序“新客观课堂”购买AI漫剧制作精锐班网课服务,支付定金300元,未激活课程,未接受任何教学服务。收款商户为雅安市雨城区新刻观信息咨询服务部(个体工商户),签约合同主体为四川新客观工坊网络科技有限公司。 该签约公司无教育培训资质,超范围经营网课培训,并且已被列入经营异常名录。订单为12期履约分期,首期扣款时间2026‑09‑07。本人已通过小程序向商家书面提出退款、解除分期合约,商家不予处理。 诉求:1.退还定金300元;2.解除全部12期分期履约合约,停止后续扣费;3.解除销售绑定,删除本人个人信息,停止推销骚扰。 交易单号:45************************79 商户单号:20***************************06

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