铁塔换电拒退72V电池套餐款
网友保保_BYNW3sIl
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2026年8月8号早上9点买的宁夏省银川市铁塔换电，租的铁塔换电电池72v的，我去银川市西夏区，文萃9号，尾号425029换电柜。拨打工作人员电话取租的电池，客服告知72v的在另一个地方，说这个文萃9号柜没有72v电池，只有60v跟48v电池，我说那给我更换成60v的我用，工作人员告知我没有权限，让我把买的套餐给另一个使用。说无法退款，我现在诉求很简单，直接退款，这是什么霸王条款，昨天到现在电池为没有取出来，我现在恳求直接退款！谢谢
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