布鲁可产品质量差，售后客服不行

网友保保_RzjlAyvN 2026-08-10

已完结

2026.8.2在布鲁可小程序购买了一批星辰盲盒一共47个，在拆封几个之后发现零件过松的问题，该公司售后态度差且网上出现很多这种情况的产品所以要求退款剩下未拆的37盒积木人

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-09-25 08:00:45

处理结果

您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！

消费保投诉平台审核通过

2026-08-10 14:15:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-08-10 14:10:52

投诉信息

布鲁可

投诉问题：

客服态度差质量问题

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

465.3元

投诉编号：

102085200

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