星火保未经同意代扣保险费5046.6元

网友保保_dECIddGX 2026-08-10

已完结

我尾号1662的中国农业银行银行卡从2025年8月至2026年8月，大概一年多的时间里被星火保险代扣 5046.6元保险费用,本人不知情开通、未使用任何服务,要求全额原路退款、立刻关闭所有代扣协议

投诉进度

用户评价

2026-08-11 15:15:44

用户申请完结

2026-08-11 15:15:37

解决方式

已解决

解决方案

退保

企业跟进

2026-08-11 14:23:06

跟进内容

回电沟通中用户挂断继续跟进

消费保投诉平台跟进

2026-08-11 08:01:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-08-10 17:33:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-08-10 17:29:31

投诉信息

星火保-安行保险（安行天下）

投诉问题：

退款不及时伪造合同未履行合同

投诉诉求：

退款销账终止合同

涉诉金额：

5046.6元

投诉编号：

102087088

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