卡萨帝540十字门冰箱门歪斜且售后推诿
网友保保_32ec02eb
已完结
今年5月到手的540十字门冰箱 冰箱门有严重的歪斜问题 对不齐 。找师傅上门调整两次没法调整好。无法换新机因为已经停产。于是尝试与卡萨帝（海尔）总部沟通，我们接受瑕疵，按照折扣机器的价格，给我们退款，但是至今海尔方仍在推诿，打电话沟通被忽略，没有实质性回复，一个字，拖！希望可以尽快处理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
用户补充投诉
补充内容
企业至今没有有效回复
企业跟进
跟进内容
已反馈相关节点跟进处理中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
