蔻驰包三天破皮,客服推诿不认责

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收到货,使用当天才把防盗扣,保护膜撕了,相信大品牌的原因,今天早上才是使用的第三天,包底边缘有明显的破皮情况,而且是外包的底部边缘线,完全接触不到穿的衣服,客服一直说是包的用料原因,因为摩擦我衣服的原因,态度不友好,大品牌质感还这样,完全不值得信赖,什么包三天会破皮???客服态度一点不承认是包自身的原因,各种推卸,还要包装完整才能给退货,不实用能发现问题吗?

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