一心堂药店低标高结,价签15.8元实收29元
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已完结
本人于【2026年8月11号】,在【一心堂药店,详细地址:百色一心堂(东旦小区店)】购买药品:【药品糠酸莫米松乳膏_艾洛松_0.1%(10g:10mg*1支】。 该药品货架标价签标价为【15.8元】,结账收银实际收取【实收价格为29.00】,标价与结算价格不一致,属于低标高结。 依据《明码标价和禁止价格欺诈规定》,经营者应当真实准确明码标价,不得以低价诱导消费、高价结算。现场已拍摄留存:药品价签照片、药品实物、付款小票/支付记录作为证据。 与店员沟通协商无果,现发起投诉。
投诉进度
企业完结
处理结果
门店已联系顾客处理,顾客无异议。
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿,道歉,改善服务
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