易生支付虚假宣传致收款码不符

网友保保_rPvxFuwi 2026-08-12

已完结

我办理易生支付公司收款码牌，业务员虚假宣传（写清楚：办理的线上业务，2个 2万块，当时付了1.3万剩余的办理下来再给剩余的，他给我办理的线下马牌支付公司客服未处理，申请监管介入，退还13000元)

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-09-27 08:00:45

处理结果

您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！

消费保投诉平台跟进

2026-08-12 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-08-12 10:35:08

补充内容

证据

用户补充投诉

2026-08-12 10:34:13

补充内容

聊天证据

消费保投诉平台审核通过

2026-08-12 10:22:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-08-12 10:17:36

投诉信息

投诉问题：

退款不及时未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉处罚

涉诉金额：

13000元

投诉编号：

102100339

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