升学e网通单方设3天退款时限不合理
网友保保_mfNzHG28
已完结
2025年9月7日在杭州铭师堂数字科技有限公司（升学e网通）购买高中线上网课服务，购买后课程实际使用极少。后续我联系商家申请退款，商家表示仅购买三天内支持退款，超出时间不予退费，沟通电话中直接挂断，拒绝继续协商，商家单方设置三天退款时限属于不公*格式条款。现上传付款凭证、沟通记录，诉求申请退款。
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解决方案
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补充内容
宣传名师、精准押题，实际课程质量差网课宣传效果与实际不符，拒绝协商退款
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