申诉恶意不实差评,请求大众点评核查撤销 153****3337
网友保保_RkgaVkLk
尊敬的大众点评*台审核工作人员: 您好!本店店铺名称:渔村小胖海鲜批发·海鲜饭店,店铺账号:153****3337,绑定手机号:153****3337。现针对本店页面出现的恶意不实评论,正式提交申诉,申请*台核查并予以撤销处理。 本店为正规线下实体海鲜餐饮门店,长期诚信经营,主营新鲜海鲜批发与海鲜餐饮服务,始终严格把控食材品质、卫生环境与服务质量,遵守大众点评*台所有经营及评价规范,用心服务每一位到店顾客,积累了良好的口碑与真实客评。本次出现的相关差评内容,均为捏造虚假事实、夸大问题、恶意抹黑店铺商誉的不实言论,与本店实际经营情况严重不符。 经本店全面自查核实,该类评论不存在真实消费体验依据,内容片面虚假、恶意诋毁店铺菜品、服务及环境,严重误导潜在消费者,恶意拉低店铺评分,对本店正常经营、线上口碑及客流量造成极大负面影响。本店不存在评论中提及的各类问题,所有食材均新鲜合规、明码标价,服务流程规范标准,无任何违规经营、服务疏漏情况。 本店深知大众点评*台严厉打击虚假评价、恶意抹黑、恶意刷差评等违规行为,始终积极维护*台真实透明的评价生态。本次不实评论属于典型的恶意评价行为,并非真实消费反馈,完全不符合*台有效评价规则。 现郑重恳请*台审核工作人员,认真核查该条评论的发布背景、内容真实性及用户行为轨迹,甄别恶意抹黑、虚假诋毁的违规评价行为,依法依规撤销本条恶意不实评论,恢复店铺真实评分与正常经营口碑。本店后续将持续合规经营,坚守品质与服务底线,积极维护*台良好经营秩序。感谢*台工作人员的细致核查与公正处理!
