摩天轮票务未出票扣30%手续费

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2026年7月31日在摩天轮票务*台订票两张8月23日19:00许嵩安泊猜想广州站演唱会门票,票价两张共1639元,但最终共收取2589.30元,截止到8月13日尚未出票,联系*台客服要求全额退款,客服回复要扣除30%即扣除863元,在未出票的情况下扣除如此高比例的手续费,无法接受,属于霸王条款,严重侵犯消费者的合法权益,对方一直以专员跟进浮躁拖延时间,我要求全额退款,不要回复我专员跟进完事,专员什么时候跟进,什么时候解决,寻找*台帮助就是为了消费者的合法合理权益得到维护达到我的诉求,请合理并认真回复

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