申诉滴滴快车133****2121

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尊敬的滴滴*台审核专员: 您好,我是快车司机,账号绑定手机号 133****2121。本人人车手续齐全,日常出车严格遵守交通法规以及*台服务规范,接单过程礼貌对待乘客,车辆保持干净整洁,尽力做好每单服务。 *期口碑值、服务分出现异常下降,影响接单派单,收入受到明显影响。部分差评与低分,来自路况拥堵、乘客主观因素等客观情况,并非我服务不到位。我一直重视服务质量,后续接单会提前沟通行程情况,进一步提升服务细节。 恳请*台重新调取我的订单记录进行复核,酌情修正恢复口碑值与服务分。我会继续合规出车,用心服务每一位乘客,感谢工作人员的核查与处理。

企业完结
处理结果
您好,查看司机反馈*台非本*台滴答滴,核实司机手机号未在本*台注册过账号,请注意查看投诉*台是存在错误,感谢您对滴答滴的支持,祝您生活愉快,再见
解决方式
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解决方案
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