双减后转国际站未履约，VIPKID无沟通即过期课时拒退
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2023年因双减*被切换到国际站买的课时，期间小朋友有39节课未上，之后也没有原来的班主任提醒和通知换人，在并未有任何沟通的情况下vipkid把课时作为了过期处理，现在退款需要我提供在课时过期前和老师之间说过退费的聊天记录，都没人联系我，我无法提供聊天记录，所以被拒退款！课时过期的霸王条款协议并未得到我的同意和签字。
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处理结果
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审核结果
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