珍爱网虚假宣传、服务差拒退全款
网友保保_wfSkY0Aj
我是赵桉，身份证号420521*********055，是2021年在上海徐汇飞洲国际20楼的珍爱网线下门店交的11404无咯会员费，给予三个月的服务期，签合同之前说的天花乱坠，红娘说你一定能帮你找到对象，结果签完合同之后，我不主动找红娘，他们就不会给我进行服务，在服务期内，他们也不是每天给我服务，服务态度和服务质量都很差，甚至合同里面规定的条款，他们都没有做到。我在服务器开始没有几天的时候，就是见我第1个相亲对象之后，那个对象就把我微信拉黑了，我连一句话都没说上，然后我打电话给珍爱网那边，要求他们的工作人员立马结束合同，以及退还我相关的款项，我打了很多次客服电话，他们都故意拒绝我的诉求。拒绝的同时还说，第1个相亲对象把你微信拉黑了没有关系，你之后见的女生不会比这个更差，结果他们在说谎。他们给我推的相亲对象一个比一个差，比第1个更差，他们就是故意欺*消费者，把消费者往坑里引，让我见了4个我不该见的对象。现在跟他们工作人员对接的过程中，在我的反复要求下，他们最多只接受50%的退款，这个金额对我来说还是太低了，我无法接受，我希望是他们退全款，但是他们就是咬紧牙关不让步。我真的是没有必要去见这么多人，也没有必要去享受这么多时间的服务，他们故意拒绝我的诉求，就是导致服务器过了，他们就故意不退款，这个是我的底线，我希望珍爱网的客服以及服务人员能够尊重我的诉求，全额退款！
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