*安银行借款年化利率隐瞒超标
网友保保_RmTJH6zX
已完结
本人在贵*台办理个人借款业务,办理全程工作人员未清晰、完整告知真实年化利率、总利息成本、还款构成,仅简单引导签约,刻意隐瞒高额利息,存在诱导签约、信息不透明、套路放贷问题。 本人后续自行核算完整还款账单,该笔贷款真实综合年化利率高达23%以上,远超*金融监管及民间借贷司法保护合法利率上限,属于高息违规放贷,严重加重本人经济负担。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
*安银行回复:尊敬的客户,您好。您反映的问题我行已反馈,烦请您保持手机畅通,留意电话或短信通知,谢谢!
解决方式
已解决
解决方案
解释,改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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