纪梵希旗舰店少发货且拒退全款
网友保保_xQfPamse
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本人于2026年8月3日在抖音*台店铺[店铺名称:Givenchy纪梵希官方旗舰店，商家营业执照名称:路威酩轩香水化妆品商贸(上海)】下单购买【七夕礼物】纪梵希四宫格散粉高定缎商品，订单号:69***************93，实付金额1025元。 收货当场清点货物，商家存在明显少发货品问题，我第一时间拍摄完整开箱视频、和商家沟通记录，主动与商家协商，协商无果后按照商家要求将缺失对应货品全部寄回商家，物流单号:JDX05********30，商家已签收退回包裹。 后续我在抖音订单页申请售后退款，商家无理拒绝退款;我申请*台官方客服介入维权，抖音客服未电话联系我核实完整证据，未客观核对双方凭证，直接单方面驳回我的退款申请，严重偏袒商家，侵害消费者合法财产权益。诉求: 1.责令商家全额退还订单货款1025元; 2.*台规范售后审核流程，重新公正复核本次售后工单;
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