京东家政佳洁星洗鞋服务损坏鞋子拒赔
网友保保_BU4Zevl0
已完结
在京东商城购买洗鞋订单订单35************63，使用店内上门取件洗鞋服务，商家清洗过程中将鞋子洗坏，并拒绝发照片拒绝退还鞋子和商家协商赔偿遭到拒绝，举报该商家欺*消费者行为！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
用户补充投诉
补充内容
交易小票，发票，支付凭证
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
按京东客服要求重新开的发票做证据
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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