耐克朔州万达店拒履三包义务
网友保保_LFFDlVD3
本人于2026年5月24日，在山西省朔州市朔城区鄯阳街怡西路万达广场二楼耐克（滔博）实体店花费807元购买耐克运动鞋一双。 2026年7月22日我前往该门店反馈鞋子质量故障，鞋子正常日常穿着，无外力磕碰、无尖锐划伤，鞋面开裂，网面破损，开胶，尚在鞋类90天三包有效期。 知道目前门店售货员都不予处理，单方面口头判定为人为损坏，拒绝履行三包免费维修、换货，退货等义务。 日常轻微沾水、简单擦洗属于正常使用，不等于长时间浸泡。鞋子购买仅一个多月就出现开胶，本身存在胶水、工艺质量嫌疑。并且这款鞋没有明确标注禁止沾水清洗，购买时店员也没有告知需要干洗或特殊养护要求。后跟表层材料沿着缝线位置整片开裂起皮，这种沿着缝线开裂，大多是面料表层老化、贴合工艺不足，属于材质/做工缺陷；日常走路摩擦很难直接造成这种沿缝线的开裂。 店家现在提出让我自行扩大开胶面积才提供维修，该要求不合理。一旦改动原有破损，会破坏故障原始状态，丧失质量争议鉴定条件，请求监管人员帮忙制止该提议，按照鞋子当前真实破损状态开展调解。 按照鞋类三包规定，脱胶开胶、鞋面裂面开裂本身就在三包保修范围内。 我的鞋子后跟是沿着缝线表层开裂，并非日常摩擦磨破，加上鞋身开胶，属于材质、工艺类质量故障。 并且店家一直处理问题态度恶劣，从鞋子出现问题找店员不予理睬，直到投诉之后还是态度恶劣，不处理问题 购买一个多月出现问题，谁的钱也不是烂报纸！ 现要求退货退款
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