起陆教育收取培训费后失联不履约

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原告于2022年3月电话咨询被告,关于公共营养师报考事宜;3月18被告员工添加原告微信,被告员工介绍服务内容为涵盖公共营养师课程培训和安排报考及后续考试服务;原告于2022年3月23日付款给“北京起陆国际教育咨询服务有限公司”,付款金额为2480元,用于购买公共营养师培训及报考等相关服务,并与被告签署了服务协议一份。 被告在签订协议时告知原告公共营养师考试时间在5月,原告因为被告承诺信息决定购买此服务;在3月到5月20日间,原告和3位被告员工确认考试时间,被告员工均回复时间没有问题;直到5月23日,被告员工告知因为疫情原因,考试延期,时间另行通知。在之后时间被告无人联系和履行原告考试等相关所签订的服务内容,直到7月12日原告联系多位被告员工,均无人回复。原告上网搜索被告,发现被告经营异常,并涉及多起涉*及失信案件,被告哈尔滨公司也人去楼空,电话等均无法联系。 综上,原告认为:被告负责人失联,未能如约履行协议中规定的、应向原告提供的培训及报考等服务。此外,由于被告负责人失联及失信,在经营异常情况下继续开展业务收取费用,原告无法就退款一事与被告进行任何形式的协商,今具状诉至贵院,望能依法保护自己作为消费者的合法权益,恳请判如所请,不胜感激!

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