洗刷刷巨野站充值后无法退款且客服失联
网友保保_P4eViEIB
已完结
2025年2月3日晚上，在巨野站的洗刷刷连锁店进行洗车，首次就让充值了50元，洗完车之后要进行退款，结果洗刷刷小程序根本就没有退款页面，目前的问题就是联系不上客服（电话一直在通话中，根本打不通），不知道该如何退款，最终希望把充值在里面的钱给我退回！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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