叮咚买菜销售变质鸡腿拒合理赔偿
网友保保_CFNENAju
已完结
本人于2026年8月15号在叮咚买菜*台购买了食材,快递到家我第一时间就放入冰箱冷藏,今天其中一份鸡腿我拿出来,看到里面食物不对劲,打开发现是变质的,存储条件没有任何问题,于是找*台工作人员解决处理,我搬出食品安全法:“不符合食品安全受到损害可以向生产者或者经营者主张十倍以付价款的赔偿,不足一千按一千赔付进行维权”那边不想负责并且想要100到200来搪塞我
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商,遗憾未在处理时限内收到对方有效回复,该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决,也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义,您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考,每一条真实投诉,都在推动消费环境变得更好!
用户补充投诉
补充内容
也不知道*台是摆设,还是说不想负责,都周五了,也没有电话联系我,这就是处理问题的态度是吗?
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
