鲸晓公考-聚福星承诺不过包退却拒退10800元

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2024年6月2日,在聚福星(天津)文化信息咨询有限公司购买相关考公课程,承诺不过包退,全额退款等承诺,该机构老师也承诺不过包退但在两年之后联系该机构拒绝退费,而且该机构也没有在两年快到期时提醒学员退费,费用10800元,对于学员来说金额较大,该机构老师还说和老板说一下退200或者300元,给学员造成了损失,起码两年快到期提醒一下吧,不然那么多钱打水漂了,心里乱糟糟的,严重影响心情以及精神状态。希望尽快解决这个问题吧

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投诉信息
鲸晓公考-聚福星(天津) 鲸晓公考-聚福星(天津)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
10800元
投诉编号:
102144066
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