夏普电视儿童会员二次收费且拒退

网友保保_4OHRxOGR

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您好,今天孩子要看电视自带儿童动画片,但需购买会员,随即购买了会员,但当打开动画片时,告知需要再次购买儿童会员,仅购买十分钟后电话40******18,客服代表(工号1009)接听,态度傲慢,表示不能退。购买会员时并未写明不能看儿童动画片,服务商问题,让消费者买单,不退款实为霸王条款!麻烦帮助解决,谢谢。

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