西门子洗衣机频繁主板故障拒免费维修
网友保保_fAdtgkE2
已完结
2021年购入，从2024年开始用了才3年就不能脱水，洗到一半就跳到原始界面，因为我之前买了京东延保，就找京东延保维修说主板问题，换了主板，换了排水bong等配件，从今年7月开始又是同样的问题，西门子官方的师傅又是说主板的问题，说之前京东换的不是原厂的主板，京东之前跟我说是原厂的，还被京东延保*了，只用了1年多。现在过了延保期，要自费900多，讲价讲到680，我当时同意了，后面他们寄来了原厂的主板，装上去还是不能用，跟我说要换什么配件加起来要1千多块钱，我不同意，后面我叫他换回我原厂的主板突然又能用，用了1个多月还是同样的问题，现在又叫了西门子的师傅来又是说主板的问题，还是要我自费
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
