街电充电宝故障致误扣99元拒不退款

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街电充电宝 我使用后还进去 因机器问题没有停止计费 也取不出来 卡在里面 当时有和客服反应 当时也停止计费了 过段时间自动扣款99 和街电反应 街电说没有该充电宝归还信息 有其他人拿走了这个充电宝 街电因为自己机器的问题叫我承担这个损失 还说他们也损失了个充电宝 99已经扣掉了我的钱 他们损失什么 要求退还99元充电宝费用 不能街电机器的问题 叫我承担这个损失反正不处理我天天投诉

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街电 街电客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
99元
投诉编号:
102152738
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