电信宽带升级强收299元调测费且服务态度差
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2026年8月，于石家庄市桥西区桥西勒泰附*电信营业厅升级宽带，300兆单宽带升级千兆宽带，营业厅告知不可以使用原有路由器需要缴299元调测费，且称路由器是免费使用使用后还仍需归还，但钱不退，于是已向电信公司发起反馈，但8.19接到回复，工作人员3669号态度差多次反问称如果您不认可为什么当时还要办呢？只是通知您一下退不了，未解决我的问题，服务态度以及语气极差，要求反馈工作人员问题，并要求返还美其名曰调测费299元，其他公司均不收取此费用，请退回299元并投诉，谢谢
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