极氪007GT新车轮胎批次不一致存安全隐患
网友保保_J2CEGPDd
已完结
投诉对象：极氪授权门店（深圳市宝安区极氪交付中心(深圳通达工业园) 投诉事由： 本人购买极氪007GT全新商品车，8月18日上门验车，发现车辆同轴后轮轮胎生产周数相差4周。高性能四驱电车，轮胎批次不一致存在影响ESP、差速器的安全隐患。 本人要求：1、免费更换为30周原厂同规格轮胎，完成动*衡、四轮定位； 对新车未交付即需要更换轮胎的交付瑕疵予以补偿(4000元)。 经销商同意更换轮胎及赠送一次保养，但拒绝其他补偿。 2，协商退款，门店表示押金，一些损失需要消费者买单，(因出厂批次交付有瑕疵，为什么要消费者认责)3，协商换车，门店表示换不了(车未提车，验车当中发现问题，为什么更换不了)我们作为消费者，购买了一个高端20万电车，提了三个方案，都不让我们维权，是不是强制性要让消费者承担？？消费者买单 现申请市场监管部门介入调解。
投诉进度
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解决方式
已解决
解决方案
补发赠品
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