闪送强制购买装备不退费且注册费不退
网友保保_brcaJ2Rb
已完结
本人注册成为闪送骑手，缴纳20元骑手注册费，另外花费49元购买*台要求的骑手装备。装备仅穿戴一天，无破损、无污渍，不影响二次销售。 本人不再从事闪送接单，按照*台客服指引，自费将全套装备打包寄回*台指定退货地址。货物对方已经签收，但是闪送*台以各种理由拒绝退还49元装备货款，同时20元注册费也不予退还。 *台在缴费购买装备、缴纳注册费时，没有显著提示告知消费者：装备短期使用后不予退货、注册费无论是否跑单概不退回。该属于不公*格式霸王条款。装备属于跑单强制要求购买，并非完全自愿选购。商品完好退回，未给商家造成损失，拒不退款侵害消费者合法权益。
投诉进度
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处理结果
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跟进内容
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补充内容
同时还要举报该*台，挂着跑腿的名义，实则强制骑手购买装备，买了装备之后根本没有单，五个小时一单都没有。
并且购买的装备还有期限，时间到了装备不能用，必须在他们*台重新购买装备之后才能上线接单
霸王条款，侵害骑手权益
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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