格力空调安装未防水致榻榻米泡水
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珠海格力电器股份有限公司格力空调未按*标准GB/T 17790-2008《家用和类似用途空调器安装规范》施工，空调穿墙孔未密封防水，雨水渗泡室内定制榻榻米，定损后长期拖延不予处置 事实经过： 2026年4月11日，本人在苏宁深圳公明百佳华店购买格力空调；4月12日格力官方安排师傅上门安装。 2026年8月2日，雨水从未封堵密实的空调穿墙孔缝隙渗入室内，造成定制榻榻米大面积泡水变形，房屋无法正常居住。 8月3日原安装师傅上门核查，确认漏水属于未遵循国标安装规范，外墙穿墙孔未做有效防水密封导致（聊天/录音证据留存）； 8月11日格力售后网点人员上门完成现场定损。定损结束后，售后长期搁置案件，迟迟不落实孔洞防水整改与损失赔付。 诉求： 1. 按照*标准重新规范施工，做好空调穿墙孔密封防水，彻底解决渗水问题； 2. 赔付本次空调孔渗水造成的榻榻米全部财产损失； 3. 限期书面告知完整处理时间表，及时闭环。
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