职上教育虚假宣传诱导缴费不退费

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本人于2023年11月23日,向该机构咨询社会工作者职业资格证报考事宜,已明确告知自身学历不达标、无相关工作经验,完全不符合官方报考条件。 该机构招生人员为诱导缴费,虚假承诺可代报名、走内部渠道、包报考成功,隐瞒真实报考门槛,误导我支付课程费用4000元。 事后发现根本无法正常报考,机构无法兑现承诺,属于虚假宣传、违规招生、诱导消费,严重侵害消费者权益。 现诉求:立即全额退还全部学费4000元。本人已留存付款凭证、聊天记录、宣传承诺等完整证据,恳请依法督办退款。到现在也没人给我处理!

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