联想专卖店误导消费致购入低配电脑
网友保保_YCJYe5c4
2026年8月18日在线下联想专卖店购买电脑，销售店长误导消费，本人意图买拯救者电脑，并点名，且告知我有专业需求，却被他推荐为另外一台电脑，并且销售没有说清楚电脑型号，导致我以为是同款拯救者电脑的其他版本，且销售介绍时故意隐藏该电脑的缺陷，只说它的优点，以双显卡噱头误导我，实则两款电脑都是核显加独显，我并不知晓该电脑是我原本想要买的电脑的低配版，而我的初衷是想买一台各方面都不错的电脑，直至付完钱，技术工为我现场激活，并重启后我才发现是斗战者，并不是拯救者，但因为销售夸赞它的功能强，所以我也并没有当场提出异议，在场时，技术工还以Adobe软件和专业版更适配的缘由让我升级了专业版，花了808元，在我回家后，使用后发现，因为他原配置的原因，它会出现卡顿问题，可这不能被当做质量问题而退换，是电脑本身品控问题，我本意是想买高配置的电脑，莫名被他介绍误导买了低配置电脑，甚至还花了足够我买到原先拯救者电脑价钱的相*价钱，线下找销售协商，一直以质量没问题，不能退换为理由，为他误导消费的行为甩锅，并说我已确认了配置，实则当场我是根据票据确认了显卡和内存大小并没有确认他所谓的配置，有欺诈嫌疑，侵犯了消费者的知情权。我父亲与销售沟通不顺，销售态度恶劣，并直言就不帮我处理，开始甩锅，激怒我的父亲，两人开始了口角争执，后面产生了新的民事纠纷，销售没拨打12315，直接报警，并以过程中我爸爸推搡了他一下为由，要去做伤情鉴定，刻意拖延时长，不处理我的事务，给我带来了极不好的消费体验
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