美的冰箱主控板批量故障拒保维修
网友保保_8GU3EKY6
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事实经过： 本人2023年5月购买美的BCD‑483冰箱，因新房装修，冰箱买回来一直搁置未通电，2024年9月才正式开机投入使用。实际使用时间很短。 现冰箱出现故障，无法正常工作，经美的售后师傅检测，故障为主控板问题。该型号冰箱网上大量消费者反馈主控板损坏，属于批量通病，属于产品本身质量缺陷，并非人为损坏。 按照发票日期计算主要部件三年质保现已到期，但机器实际使用时长很短。我已经联系美的400售后沟通，厂家以过保为由，要求我自费付费维修。 诉求： 该机型存在批量质量缺陷，依据消费者权益保护相关规定，请求市场监管部门调解，要求美的厂家给予免费维修故障主控板，或者减免配件、维修费用，希望厂家给出合理处理方案并主动联系我。
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