周大生吾悦广场店黄金置换未明示克重

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本人在漳州市龙文区周大生门店吾悦广场店进行黄金置换,旧金17.68克,是本人此前在周大生店购买足金首饰,合计旧金17.68克,门店回收折算一万八千余元。抵扣两只按克计价手镯后,剩余余额8728元全部购买三件一口价黄金手绳小件。 交易全程商家只告知商品销售价格,没有主动告知三件小件各自黄金克重,问克重也说一口价什么什么扯过去了,销售票据上也未打印黄金克重,事后发觉不对,要求取回吊牌才得知三件小件实物总克重才4.1克,克重很低。 黄金克重是黄金饰品的核心关键信息,商家未主动向消费者明示,诱导消费,虚假宣传,侵害消费者知情权。我要求补偿3克999黄金,或者一口价黄金退换,按8.18日的金价,怎么上传不了图片

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