大鲸洗擅自普洗高价羽绒服并拒退差价
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给大鲸洗送了两个订单，一个精洗羽绒服，一个羽绒被。客服说让我选个普洗，我选了一个三件套，寄了一件羽绒服过去补差价的精洗。就这种情况下，寄3实收1，工厂居然不看商家给的备注，4000块钱的衣服给我普洗了，而且我专门选了三件的订单你们就收到了一个，也不知道打电话问吗。打电话联系工厂，工厂最开始说普洗了，听到我说我下的精洗，说又没有洗。那为什么我让你原原本本寄给我的衣服后来是洗过的，那就还不是普洗吗，最后扣了普洗的33块钱。更离谱的是，隔天说羽绒被不能洗，有缩水风险，那为什么我费劲巴拉邮寄的时候提前不跟我说呢，为什么我问客服客服说可以呢，客服跟工厂对接不好，工厂还跑来骂我？
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