妈妈帮摄影预付1400元未履约且失联
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已完结
本人于2022年1月14日，向清远市子恩摄影有限公司（妈妈帮儿童摄影）预付儿童摄影套餐费用共计1400元，双方约定由商家提供儿童拍摄服务。 发信息给他们工作人员约拍摄时间信息不回，打电话给他们工作人员显示空号，工作电话为未交费，现该门店已倒闭停业，无法正常提供摄影拍摄服务，本人未进行任何拍摄、未享受对应服务 商家存在严重的欺诈消费者的行为！要求商家全额退还本人预付的摄影套餐款项1400元，请市场监督管理部门介入调解，维护消费者合法权益。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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