SISTER-IN-LAW摄影店拒退预付款涉霸王条款
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1. 诉求内容:要求商家全额退还预付款100元2. 事情经过 本人于2026.8.22在该SISTER-IN-LAW摄影门店签订拍摄服务合同,仅微信支付100元预付款,合同约定定金216元,我并未补齐足额款项。 截至目前,我没有预约拍摄档期、没有使用店内化妆、服装、道具等任何服务,商家未产生任何实际运营成本。 该合同多处设置不合理霸王格式条款:约定消费者单方面解除合同便没收全部已付款、有效期一年未消费费用直接清零、开票税费需要消费者自行承担。以上条款免除商家责任、单方面加重消费者义务,违反《消费者权益保护法》相关规定,应属无效条款。 我多次协商申请退回100元预付款,商家拿合同条款拒绝退款。现恳请市场监管部门介入调解,责令商家全额退还我的100元预付款。 该门店合同约定索要发票需消费者自行承担税费,涉嫌违规转嫁纳税义务,一并请监管核查。
