上海来伊份科技未发货未服务拒退款
网友保保_N6xemDpm
已完结
2026年8月9日通过支付宝付给上海来伊份科技有限公司3400元，未接受任何服务，也没收到任何货物，现要求退还本人3400元。企业电话40******77,02*******00,本人多次联系退款未果，支付宝*台也协助联系退款未果，特向贵台求助，要求退还本人3400元，按支付渠道原路返回。
投诉进度
用户评价
品牌评价
不能接受这样的结果，作为正规企业，不应该这样欺负弱者。
企业完结
处理结果
我司接到消费者投诉后，已于2026年9月1日联系顾客告知其购买的3400元伊点卡已全部使用完，余额为0，疑似遭遇诈*，已建议报警处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
昨天企业客服通知我，这个款已被别人全部消费完了，这是要赖账的节奏，我的钱，未经我允许，他可以随便给别人消费吗？这个事说不过去。
企业跟进
跟进内容
我司已收到顾客反馈，会及时跟进处理。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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